Política Integral
En AdeA México estamos comprometidos con el Sistema de Gestión Integral basado en la norma ISO 9001:2015, ISO / IEC 27001:2022, ISO / IEC 20000-1:2018 y PCI-DSS, logrando diferenciarnos en un mercado altamente competitivo como lo es la administración documental donde sabemos que el producto que manejamos es único e irreproducible, por lo que todas las áreas y procesos funcionan como un equipo de manera eficiente, estableciendo objetivos integrales definidos en AG-03-003 Declaración de la estrategia corporativa los cuales cumplen con las necesidades y requisitos de las partes interesadas como son nuestros empleados, clientes, proveedores, ofreciendo un servicio rentable y competitivo a través de la gestión de servicios de TI de acuerdo a nuestro catálogo, enfocado a la calidad, la seguridad de la Información, la privacidad, la continuidad del negocio, la prevención de la contaminación, la protección al medio ambiente y la eliminación de peligros y, al mismo tiempo la reducción de riesgos para seguridad y salud en el trabajo. Promoviendo la mejora continua en la organización apoyado de la innovación tecnológica, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, garantizando la continuidad del negocio frente a incidentes cumpliendo con lo dispuesto en la legislación vigente aplicable dada la naturaleza de la actividad principal de la organización.
Favoreceremos la formación, capacitación y sensibilización del personal potenciando la innovación para lanzar servicios al mercado que mejoren las prestaciones de los actuales, ya que nuestros servicios tienen un alto grado de requisición de trabajo humano.
AdeA México sabe que la información es un recurso que, como el resto de los importantes activos, tiene valor para nuestra organización, y por tanto debe ser preservada mediante la:
- Confidencialidad: Asegurar que la información solo sea accedida por aquellos que cuenten con la autorización.
- Disponibilidad: La información debe estar accesible y ser utilizable por los usuarios autorizados en todo momento, debiendo estar garantizada su propia persistencia ante cualquier eventualidad.
- Integridad: La información tiene que ser completa, exacta y válida, siendo su contenido el previsto de acuerdo con los procesos determinados, autorizados y controlados.
Además, la información debe ser almacenada y tratada bajo los niveles de seguridad adecuados al estado actual de la tecnología, de forma que permanezca protegida de pérdidas, manipulaciones o divulgaciones no autorizadas.
